Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ismariaria personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu gehören insbesondere unsere Website, gegebenenfalls unsere digitalen Anwendungen sowie unsere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung von Möbeln.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die unsere Website besuchen, unsere Produkte ansehen, bei uns einkaufen oder auf andere Weise mit unseren Dienstleistungen interagieren.

Sie umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Bestellung, bei der Registrierung eines Kundenkontos, bei der Teilnahme an Umfragen oder bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice. Darüber hinaus umfasst sie Informationen, die durch technische Mittel wie Cookies und vergleichbare Technologien erhoben werden, soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht zulässig ist.

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

  • Name und gegebenenfalls weitere Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Bestellinformationen und Angaben zu den gekauften Produkten

  • Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung einer Zahlung erforderlich sind

  • Informationen, die Sie uns im Rahmen von Kundenanfragen, Umfragen oder sonstiger Kommunikation mitteilen

Je nach Ihrer Nutzung unserer Website können wir außerdem technische Nutzungsdaten erfassen. Dazu gehören beispielsweise besuchte Seiten, angesehene Produkte, Interaktionen mit bestimmten Website-Funktionen, die Dauer eines Besuchs sowie technische Informationen über das verwendete Gerät oder den Browser.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

2.2 Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und – sofern Sie zugestimmt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht – Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen es einer Website beispielsweise, bestimmte Einstellungen oder Informationen zu einem Besuch wiederzuerkennen.

Wir können insbesondere folgende Kategorien von Cookies verwenden:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website zur Verfügung stehen. Dazu gehören beispielsweise die Verwaltung des Warenkorbs, die Aufrechterhaltung bestimmter Sitzungseinstellungen und die Abwicklung des Bestellvorgangs. Soweit diese Cookies für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind, können sie ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden.

  • Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Seiten aufgerufen werden und welche Funktionen verbessert werden können. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Analyse-Cookies erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

  • Marketing-Cookies: Diese Cookies können verwendet werden, um Werbung relevanter zu gestalten, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen oder interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir Marketing-Cookies erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug ändern, sofern verfügbar. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Verfügbarkeit oder Funktion einzelner Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

Das bloße Weiternutzen unserer Website gilt nicht als Einwilligung in Cookies, für die nach geltendem Recht eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung, Bestätigung und Abwicklung Ihrer Bestellungen

  • Organisation der Zahlung, des Versands und der Lieferung Ihrer bestellten Produkte

  • Kommunikation mit Ihnen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen

  • Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten, Sonderangebote und Werbeaktionen, sofern dies rechtlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben

  • Verbesserung unserer Website, unserer Produkte, unserer Dienstleistungen und des Einkaufserlebnisses

  • Analyse der Nutzung unserer Website, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht

  • Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

3.2 Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten auch nicht beliebig an Dritte weiter. Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn sie für die genannten Zwecke notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

  • Versand- und Logistikdienstleister: beispielsweise Paketdienste, Speditionen und Transportunternehmen, soweit sie Ihre Daten zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung benötigen.

  • Technische Dienstleister: beispielsweise Anbieter von Website-Hosting, E-Commerce-Plattformen, IT-Sicherheit, Zahlungsabwicklung und technischer Wartung, soweit sie zur Erbringung ihrer Leistungen auf bestimmte Daten zugreifen müssen.

  • Analyse- und Marketingdienstleister: soweit deren Einsatz für die Analyse der Website-Nutzung oder für Marketingmaßnahmen erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.

  • Behörden und andere berechtigte Stellen: wenn wir aufgrund geltender Gesetze, einer wirksamen behördlichen Anordnung oder eines rechtmäßigen gerichtlichen Verlangens zur Offenlegung verpflichtet sind.

  • Weitere Empfänger: wenn die Weitergabe zur Wahrung unserer Rechte, zur Verhinderung von Betrug oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils vereinbarten Leistungen und der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeiten. Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir geeignete Verträge zur Auftragsverarbeitung ab und treffen angemessene Schutzmaßnahmen.

Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir – soweit nach geltendem Recht erforderlich – sicher, dass geeignete Garantien für den Schutz der Daten bestehen, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen.

4. Datenspeicherung und Verwaltung von Cookies

4.1 Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir unter anderem den Zweck der Verarbeitung, die Art der Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie die Notwendigkeit, mögliche rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren.

Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder nach Maßgabe der geltenden Vorschriften anonymisiert.

4.2 Ihre Wahlmöglichkeiten bei Cookies

Sie können Ihre Einwilligung in nicht notwendige Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Einstellungswerkzeug widerrufen oder ändern, sofern ein entsprechendes Werkzeug verfügbar ist. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen.

Bitte beachten Sie, dass notwendige Cookies für bestimmte Funktionen unserer Website erforderlich sein können. Wenn Sie diese Cookies oder vergleichbare technische Funktionen blockieren, können der Warenkorb, der Bestellvorgang oder andere Website-Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Die Nutzung unserer Website bedeutet nicht automatisch, dass Sie der Verwendung sämtlicher Cookies zugestimmt haben. Für Cookies und vergleichbare Technologien, die eine vorherige Einwilligung erfordern, holen wir diese Einwilligung vor ihrem Einsatz ein.

5. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Einschränkungen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und gegebenenfalls eine Kopie dieser Daten sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und, unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke, die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

  • Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit nach Maßgabe des geltenden Rechts widersprechen.

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Anforderungen bearbeiten und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten. Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos, soweit das geltende Recht nichts anderes zulässt.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutzkonformität

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach dem anwendbaren Datenschutzrecht besteht. Je nach Zweck und Umständen kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Einwilligung: Wenn Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, beispielsweise in bestimmte Marketingmaßnahmen oder in nicht notwendige Cookies, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen: Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um eine Bestellung auszuführen, eine Lieferung zu organisieren, eine Zahlung abzuwickeln oder auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags zu reagieren.

  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Wenn wir Daten aufgrund gesetzlicher Anforderungen verarbeiten müssen, beispielsweise im Zusammenhang mit Buchhaltung oder steuerlichen Aufbewahrungspflichten.

  • Berechtigte Interessen: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies kann beispielsweise die Sicherung unserer Website, die Verhinderung von Betrug oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen betreffen.

Wir bemühen uns, die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und der sonstigen anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir beschränken die Datenerhebung auf Informationen, die für die jeweiligen Zwecke angemessen und erforderlich sind, und ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können – abhängig von der Art der Daten und dem jeweiligen Risiko – Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte und weitere Sicherheitsmaßnahmen gehören.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage an Dritte weiter. Eine Einwilligung ist nicht in jedem Fall erforderlich, wenn die Verarbeitung oder Weitergabe beispielsweise zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aufgrund einer anderen gesetzlich anerkannten Rechtsgrundlage zulässig ist.

7. Datenschutz von Kindern

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten von Kindern ernst. Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, die nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften noch nicht selbst wirksam in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen oder die betreffenden Dienste eigenständig nutzen dürfen.

Wir erheben wissentlich nicht aktiv personenbezogene Daten von Kindern, wenn hierfür keine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt und erforderliche Zustimmungen fehlen.

Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne eine gegebenenfalls erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erhoben haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu prüfen und die betreffenden Daten zu löschen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wenn Sie vermuten, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, oder wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Auskunft, Zugang, Berichtigung oder Löschung solcher Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 8 genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Unternehmen: Ismariaria
E-Mail: assist@ismariaria.com
Telefon: +1 (417) 726-8394
Postanschrift: 400 S Ohio St, Humansville, MO 65674, Vereinigte Staaten

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ).

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage möglichst an, auf welche Bestellung oder welche Daten sich Ihr Anliegen bezieht. Übermitteln Sie jedoch keine vollständigen Zahlungsdaten oder andere besonders vertrauliche Informationen, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und über einen geeigneten sicheren Kommunikationsweg angefordert wurde.